Retur- og refusionspolitik
Returnering
Du kan returnere ubrugte varer i deres originale emballage inden for 14 dage efter levering, hvis du har skiftet mening. Køberen betaler returfragten, og returadressen kan være i udlandet.
Hvis du modtager defekte, beskadigede eller forkerte varer, bedes du kontakte os med dit ordrenummer og fotos. Vi vil refundere eller erstatte disse varer.
Refusioner
Godkendte refusioner behandles inden for 3 hverdage.
Forbrugergarantier
Dine rettigheder i henhold til den australske forbrugerlov gælder altid. Forbrugergarantier i henhold til køberens lokale forbrugerlov gælder også.
Kontakt os
For at starte en returnering eller rapportere et problem, send en e-mail til [email protected]. Husk at inkludere dit ordrenummer, når du skriver vedrørende en ordre. Svar ankommer normalt inden for 1 hverdag.